王女士在上海工作了好几年,在2019年的时候准备回到老家贵阳结婚,选定了良辰吉日,她便在贵阳华美达神奇大酒店定好了婚宴,然而因为疫情的原因,婚礼拖到了10月8号,就在结婚前几天,王女士从上海回到了贵阳老家,当找到酒店经理的时候,却被告知婚宴场地已经被别人给预定了,王女士说请帖都发出去了,这让客人们去哪吃饭?


王女士在2019年10月份的时候,就跟这个酒店签订了合同,婚礼定在2020年的3月份,不过因为疫情的原因酒店发布会场地,王女士的婚礼延后了,于是她跟酒店方面商量,定在2020年的10月8号结婚,王女士还说在这之间换了三个业务员,每换一个她都会跟新的业务员重新沟通,确认信息无误之后她才发请帖邀请亲朋好友。


然而等到王女士从上海回到贵阳的时候,却被告知10月8号的婚宴场地被订出去了,王女士当场就傻眼了,明明是自己的婚宴场地,为什么酒店又给了别人呢?关键是现在的请帖也都发出去了,收回也来不及。
经过王女士和酒店的交涉,酒店方面愿意协助王女士将婚宴场地更换到其他的酒店,但是王女士又因为婚宴餐标的价格跟酒店发生了分歧,最后有记者跟王女士来到了责任酒店协商此事酒店发布会场地,经过记者的协调,最终酒店帮王女士把婚宴场地更换到了另一个酒店,王女士对此也同意,10月8号如期举行了婚礼。

我认为在这件事情当中,这个酒店是有着很大的责任的,婚礼日期对于新人来说是非常重要的,如果说耽误了新人的婚礼,对酒店方面来说损失的只是利益,然而对新人来说损失的不光是利益,还有其中的纪念意义,如果酒店方面能够上心的话,对每一件事情都能够负责任,也不可能将王女士的婚礼日期给忘记,更不可能将婚宴场地定给别人。