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有效的会议是中国企业和组织中的一个最大的难题,是职场人都需要去掌握的技能之一。
当今社会越来越追求高效,每个人都恨不得自己每天48个小时,然而我们却观察到绝大多数职场人在花时间在一些旷日持久、却毫无成效的会议上,如何组织一个高效会议应该成为每一个有追求的职场人必备的技能.

管理者不会开会会怎么样?

几乎所有的管理者都十分重视会议,但很多人不会开会。许多人抱怨“会议太多”,他们大部分的工作时间都花费在冗长的文山会海之中,时间长、收获少,让人感到沮丧和疲惫。
他们迷惑:为什么总有些与会者的发言不着边际;为什么会议开了几个小时之后问题依然悬而未决;为什么会议结束后仍不清楚下一步该做些什么;为什么会上各部门相互推诿扯皮;为什么会议总是没完没了。
这些迷惑以及由此带来的种种问题,都是对会议的理解不足、准备不充分造成。常见的误区是,会议的组织者只重视信息的输出,忽视互动与反馈,忽视流程,忽视会后的落实和考核。
会议是集中沟通,是组织建设的重要形式和手段,通过会议沟通,统一思想,解决问题,一致行动。



高效会议的五大黄金法则
·明确会议主题和议程。
如果确实要开会,要准备好会议的议程,讨论哪些问题。需要多长时间。这样会议才有针对性
·确定谁来参加会议。
根据会议的主题,考虑谁有决策权,谁有相关知识和信息。谁的工作会受相关决策影响,以及谁需要执行决策。尽量避免无关人员参加。

·会中有效控制。
主持人要紧紧围绕会议的议程引导讨论,避免岔开话题。让相关人员充分发表意见。控制会议的进展,尽量准时结束会议。时间上有压力也有助于聚焦讨论。
·会议要有结论和记录。
养成这个习惯既有利于会后工作开展,也能够促进会议中的讨论更集中有效。
·会后要进行跟进。
会议过程中形成的行动方案,谁需要做什么,什么时候完成,要能够得到追踪和检查。
会前准备、会间服务、会后处理三个阶段的重点工作
(一)会前准备阶段工作要点
除工作例会和小型会议、临时性会议,准备工作可适当简化外,一般会议都要根据实际需要,在会前做好以下准备工作。
1.确定会议主题、制定会议方案和实施计划。 对会议的名称、主旨、形式、规模、会期、议题、日程安排、经费预算、组织领导等拿出意见,提交领导讨论审定后,即作为组织筹办会议的依据。
把会议中可能遇到的所有问题、面临的所有矛盾和解决的所有办法,尽可能地规划设计好,越具体越省心。
2.会议通知和物料。
一般应提前发出会议通知,给参加会议的人员留出准备时间。会议通知一般包括“八要素”:即会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。注意事项主要讲需要携带什么材料或物品,要不要提前准备发言。通知的时机也要把握好。太早了,容易发生变化;太晚了,人家来不及做与会准备。另外,发通知也不能就事论事,有些事前和事后的东西也要考虑到。
大型会议要印制相关物料,包括会议票证、《会议须知》、席卡(座签)、出席证、列席证、工作证,有的需要住房分配、餐桌划分。
《会议须知》一般包括6个方面的内容:即日程安排、会议编组、作息时间、会务组等会议保障人员的住室及电话号码、文化生活安排、注意事项。
较大型会议还要安排医生、护士,准备娱乐活动。
根据会议类型,有些会议会议准备文具、水果等。表彰会议还要购买奖品等。如果会议有选举任务会议会场布置物品,要提前准备选票、票箱、监票和计票人胸签及计票所需物品。
3.安排好生活保障。主要包括食宿、医疗、安全保卫和通信4个方面。
会议方案确定后,要把会议人员、伙食标准及其他服务保障要求及时通知接会的招待所或宾馆。会议报到前3至5天,要督促招待所或宾馆进行会议生活供应的各项准备。会议报到前1至2天,负责会议住宿安排的工作人员应到招待所或宾馆,对与会人员的住室、床位和就餐桌位,固定到人,并贴好门签、摆放好餐桌座签。较大型会议都要安排医生、护士及食品检验人员,设立医疗化验室,抽调安全保卫和执勤人员。还要根据会议需要,增设通信线路,架设电话。
参会人员分布区域广的,要安排接站。会期较长的,要筹办文娱活动。文娱活动一般安排在晚上,时间不宜过长会议会场布置物品,以免影响次日开会。
4.会场布置
会场主要是两项工作:
一是布置主席台,主要包括悬挂会标、摆放背景、排定座次、架设并试用话筒。主席台座次要按照“中为主、左为上”的惯例排定,拿不准的要及时请示,不能自作主张。
二是会场座区的布设,一般要将正式出席人员安排在会场靠前和中间位置,列席人员和工作人员安排在靠后或两边位置。另外,对会场的供电、供暖(冷)、音响等设备要全面了解,如无把握,应有应急方案。大中型会议,要协调地方电源车和消防车到位备用。
(二)会议中:流程管控、时间管控、纪律管控、内容管控、结论管控
流程管控:是对整体会议的议题流程进行严格管控,最常见的一种情况就是前一个议题还没有讨论结束,下一个议题就开始,这样很容易造成议题没有结论决策。
时间管控:会议管控的时间需要按照规划的会议时间进行管控,管控每个与会者的发言时间、讨论时间,以确保整体时间受控。
纪律管控:与会人员可能会在会议上讲到某些信息时会争吵或者哄堂大笑,也有的会议中不断的接听手机等等,这些都对会议进程带来影响。所以要对会议中争吵、嬉笑及时制止,对于现场纪律氛围时刻引导提示。
内容管控:会议内容的偏移是会议中最常见影响会议的情形,常常是会议议题内容发散、针对某些细节过度讨论、或者直接偏离主题聊其他话题等等,这些都严重影响会议结果,同时也是浪费其他与会者时间的行为。
结论管控:结论管控是对整体会议以及各个议题涉及内容需要有敏感性,时刻关注议题讨论是否有结果,如果没有结果、或者没有后续安排,那么针对这个议题或者整个会议就是没有意义的。
(三)会后工作
会后的一项重要工作是会议纪要的核发。
会议纪要确认本次会议的决议事项,特别是决议事项的执行责任人。重要的会议纪要要发送参会人员及决议相关人员。不能达成决议的议题,尽量不要达成妥协性的中间决议,可以再召集一次特别会议,聚焦该议题,深入分析,直至得出结论。
接下来就是指定专人跟踪会议决议事项,闭环管理。
会议后管理主要是针对会议形成决定的事项进行管控,确保最终实施结果,重点在阶段性节点管控及最终验收节点管控。

高
效
会
议
的
标
准

会议经常出现问题

高效会议标准流程

高效会议的标准角色

高效会议的标准特征

会议准备工作
不
开
无
准
备
的
会
议
会议成功的80%在于准备;
即便是细小的事情也需要毫无遗漏地进行准备,需要正视会议的提前准备
充分的会议准备给召集并主持会议的领导者带来召开会议的自信感,且提高了会议参加者的满足感和满意度,从而轻而易举地达成团队的目标

高效会议标准流程

会议成效评估

通过量化会议时间评估

本例中只是把整个会议简单拆分成了四个阶段,为尽可能准确地量化评估会议,实际执行可以拆分出更多细分阶段,通过会议阶段的时间量化拆分能够很直观地发现会议中存在的问题

高效会议技巧

高效进行小贴士


以上只是基于过往大量参与会议的经历及总结,给出了一些组织高效会议的最佳做法,相信在座的各位也都有适合自己的高效会议小贴士,也仍有一部分未列出来的小贴士需要大家自我探索。
法律制裁

对违反反垄断法、妨碍市场公平竞争、损害其他市场主体和消费者利益的,按照相关法律法规予以处罚。
会议是交流的重要形式,不仅要重视内容的准备、输出,还有重视与会者的互动和反馈。
开有意义的会,开有准备的会,开有结果的会。会议是团队建设、工作安排的重要手段,但不是唯一手段,一定要做好会后的落实和检查、考核。
